REGULI GENERALE DE RESEDINTA SI SEEDERE
Oaspeții hotelului fac check-in după ora 14:00 în ziua sosirii. Costul cazării rezervate se plătește în avans, în ziua sosirii, în leva bulgărească /BGN/.

ELIBERAREA CAMEREI
Check-out din camere – până la ora 12:00 în ziua plecării.
Dacă nu părăsiți camera la ora indicată, se va percepe o taxă de 50% din costul nopții.
Dacă doriți să vă păstrați camera sau să vă prelungiți șederea, vă rugăm să anunțați recepția. Vă rugăm să rețineți că, în cazul unui check-out târziu sau al unei prelungiri a șederii, camera poate fi schimbată.

REGULI DE PLECARE
Când părăsiți camera, vă rugăm să lăsați cheia la recepție. Cheia pierdută va fi taxată cu 50 BGN.
Îndepărtarea bunurilor din hotel (prosoape, pături, cearșafuri, perne și alte bunuri) și utilizarea acestora pe plajă nu este permisă.
Vă puteți întâlni cu prietenii și oaspeții în zonele comune ale hotelului.
Toate plățile pentru serviciile utilizate se fac în leva bulgară (BGN).

NUTRIȚIE
Micul dejun este servit în restaurantul mare al hotelului între orele 8:30 și 13:00,
prânz de la 12:30 la 14:30
ceai de după-amiază de la 16:00 la 17:00.
cina de la 18:30 la 21:00

FUMAT ȘI BĂUTURI ALCOOLICE
În conformitate cu legislația bulgară, toate zonele interioare ale complexului sunt de nefumători.
Oaspeții care nu respectă regulile noastre vor fi supuși unei amenzi de 200 BGN, care va fi adăugată la factura camerei.
Zonele pentru fumat sunt situate în zonele exterioare ale hotelului.
Conform legislației bulgare, alcoolul nu este oferit sau servit oaspeților cu vârsta sub 18 ani.
Este interzis jocul de fotbal, role, skateboard, scuter, bicicletă pe teritoriul Hotelului Argisht Partez.

COMPORTAMENT
Oaspeții în costume de baie nu au voie în restaurant.
Hotelul nu tolerează:
nivel de zgomot inacceptabil sau comportament incorect al oaspeților față de alți oaspeți;
comportament arogant al persoanelor aflate în mod evident în stare de ebrietate sau de huliganizm, care duce la distrugerea sau amenințarea cu distrugerea proprietății hotelului;
tulburarea ordinii publice.
În cazul în care oaspeții refuză să se conformeze, hotelul își rezervă dreptul de a anula rezervarea fără a fi răspunzător pentru o rambursare sau despăgubire.
Este strict interzis să faci zgomot, să bei alcool, să asculți muzică pe teritoriu de la 23:00 la 8:00 și în apartament. De asemenea, conform legislației bulgare, pe teritoriul complexului se respectă o oră de liniște între orele 14:00 și 16:00.
Este interzisa scoaterea de căni, vase, mancare din restaurant.
Nu intrați în restaurant în costume de baie, haine ude, fără îmbrăcăminte exterioară.
Este interzisă aducerea de alimente, fructe și băuturi în piscină.
Este interzisa folosirea sticlei/recipientelor in zona piscinei.
Fumatul este strict interzis in apartamente. 100 euro amendă.
Este interzis să atârnați lenjerie și prosoape pe balustrada balcoanelor dumneavoastră.
Este interzis sa faci zgomot dupa ora 23:00 pe teritoriul complexului si in apartamente.
Mulțumim pentru intelegere.

În cazul în care oaspeții refuză să se conformeze, hotelul își rezervă dreptul de a anula rezervarea fără a fi răspunzător pentru o rambursare sau despăgubire.

ANIMALE DE COMPANIE
Animalele de companie nu sunt permise în hotel.

PROTECȚIE ȘI SUPRAVEGHERE
Hotelul este dotat cu sistem de supraveghere video care acoperă zonele publice.

SERVICIU DE MENAJERA
În camere se face curățenie zilnic între orele 08:00 și 16:00.
Dacă se afișează un semn „Nu deranjați” înainte de ora 15:00, camera va fi curățată a doua zi.
Dacă aveți nevoie de ceva după ora 16:00, vă rugăm să contactați recepția.

ARTICOLE PIERDUTE
În cazul descoperirii unor lucruri, administrația complexului se obligă să contacteze oaspetele și să trimită lucrul pierdut pe cheltuiala proprietarului.
Administrația complexului nu este responsabilă pentru obiectele personale pierdute, deteriorate sau furate, nerevendicate și nerevendicate în termen de 30/treizeci/ zile.

PLÂNGERI, RETURURI ȘI DAUNE
Orice comentarii sau reclamații privind șederea trebuie făcute la recepție sau la managerul stațiunii în timpul sejurului, astfel încât problema să poată fi rezolvată rapid. Hotelul își rezervă dreptul de a percepe oaspeții pentru daune cauzate cu bună știință, din neglijență. În cazul în care se constată daune după ce oaspetele a făcut check-out, hotelul își rezervă dreptul de a factura suma datorată pentru reparații. Hotelul nu este responsabil pentru serviciile oferite oaspeților de către terți.

SIGURANȚA PRIVIND INCENDIILE
Planurile de evacuare sunt afișate pe spatele ușilor din fiecare cameră. Vă rugăm să le citiți cu atenție. Stingătoarele de incendiu și furtunurile de incendiu de dimensiunea corespunzătoare sunt amplasate la fiecare etaj și lângă fiecare hidrant de incendiu. Dacă observați un incendiu sau fum, raportați-l la recepție, indicând etajul și numărul camerei sau locația corespunzătoare.

CONSECINȚELE ÎNCĂLCĂRII POLITICII HOTELURILOR
Toți oaspeții, angajații și reprezentanții operatorilor de turism sunt obligați să respecte regulile generale de stabilire și ședere la hotel.
În caz de încălcări, conducerea hotelului poate recurge la rezilierea imediată a rezervării, fără a fi responszabilă pentru o rambursare sau despăgubire.